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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 : y) H* r# K+ B1 T& Y' {8 O, F
; y. I, `9 @( a' R# C3 b

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】
, N# f* j. H& \" z& O详见
  d5 ?+ \% D+ P1 V4 o4 a  {. B  r' s" ~9 M" i. w- f- Y, Q. |) S
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
7 d# x+ C+ m; y8 U( Q( p& m  p+ U% F4 u/ `, e# ], Z6 |
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。% m7 T* J( B- u# E: s) y

# j" i( _8 n5 |. Y( d# v1 `如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
0 [$ q8 a" V+ u$ T1 M( {+ F2 R8 n3 q" q0 l3 v; ^8 v3 e+ U' F( l1 T
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）( {9 I! q4 _& {. G
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？5 V) n  ^5 ~% I9 w4 B4 x! [  T
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑* s0 T* }( R- h, k' m

5 _( U$ Y( F7 t$ m8 O6 B咨询区发帖格式：
# @' I2 \& z1 Z: f% o% o/ y# v3 [标题：会员***咨询**公司**事宜
7 }0 \( I9 `3 b! I
2 j' v; R: }* a7 _* W- N内容：4 L4 |& n' K0 K: j9 P8 x+ K( b: ~
【会员论坛ID】：+ d$ m: [& ]8 Y" b4 G
【咨询公司】：
# c6 I& S5 z* B! ^' u【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03& g  D" }  S2 }2 o' ~2 T
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
% [7 p7 `5 a" T4 Z# q
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05
% R# d+ v1 X/ t1 u, ~不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。

1 D/ `2 N2 E7 @没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08) l3 @/ G$ D, N
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...

! R3 _0 R/ `9 y2 U# M/ ?! y* p好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11
0 k; g$ i2 s# r/ D% O8 u  C; Z. U好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...

5 ?/ S! Y8 A0 O# ^, C7 t看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14  g3 M, u( d& |% o9 {& U9 a
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。

. J; V6 C4 t7 a# a嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。' @- ~; m9 r* W5 A& [9 \

( g5 v& K3 s9 j& D/ c- H/ x对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
' Q# c% _+ k% l- U# n, j
( Z3 X1 _4 e6 a/ w  J; R说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:091 y4 k6 N& v6 c% ~
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。3 K1 m3 }# M  n* W* c* q
6 F0 S2 p& L/ ~
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
& ]/ a( ^. r9 q! K) i4 X3 z
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12
; v8 g4 r, x/ l) B发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。

/ z4 c5 |7 z' ?9 A: e一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:17# V; a# o3 n. G+ v* Z
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...
- W: }, Z& Z9 W" a
在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19
6 Q( B* \1 a; J# g8 E% u- s在线客服和论坛客服 属2个部门的

" J$ y5 B+ p9 w看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
/ S3 D3 o, ~* ]/ z  X
8 p1 Q7 K( y7 l& B7 D( L不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03; s- U7 h6 x# m8 Q0 _/ X
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
8 e/ p2 ^5 @  a) f+ X1 S, C2 G7 W( g' ~
咨询区发帖格式：
" W0 V/ z3 M% v' O: m* d9 E# `
回复版主跟进的结果。
3 f0 t+ ]3 b9 H( T7 A9 e( `* L7 R* @4 u2 ?# z
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。: \: w3 P: B, d6 }+ H- N
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
% F5 V4 L/ C7 u9 {( y8 E1 t7 B5 m0 p
8 s1 Z4 o( M: W1 a# o& E& b& V7 Z谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
* G2 w9 G: k1 h5 C/ @回复版主跟进的结果。
( X1 l% V- p2 {5 @
* q6 A, q9 [2 n" `5 G5 K! s1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...

% [8 m, m# `$ C3 ^8 p( o  L2 ^你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56
. n$ [& w3 N4 x3 o* W& o你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦

) U& k! c% F; x( D; ?& u嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？! l, c3 F9 m; Z0 J" }; D

6 d  @7 \! W1 a% X总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02% I: \, T# D: N2 N/ @' N5 P
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
  }8 M3 w1 K9 r( P& P8 M; f' B' T- T+ Q. O
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
/ N( K2 F8 W8 P
直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59
3 t  J9 B  f2 K5 I直接回复即可，回复：满意，一般，差
6 b! Q3 t6 b4 r0 Y7 ~, y. j9 z# u
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
5 F, @/ u! ?3 g- I# k: U5 C1 N5 y* Q, _9 z" R. ]7 q0 h
谢谢



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