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标题: 【乐高娱乐】对于玩家反映乐高扣除反水问题，请版主做出回应（7楼已回复） [打印本页]

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作者: 乐高娱乐-甜甜    时间: 2017-1-23 14:44
标题: 【乐高娱乐】对于玩家反映乐高扣除反水问题，请版主做出回应（7楼已回复）
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+ j" k- d) C; x5 Y* v, }5 p该链接玩家  http://www.tcelue.com/forum.php?mo ... age%3D3#pid50267239   提问为何反水丢失

经专员查询，该玩家于 20日存款 30208元，参加存送1%1倍的流水，虽然我们官网活动规则 显示无法与返水共享 ，但是公司处于人性化处理，防止遇到套利团队，针对有效会员依然派发任何活动的反水。
2 A" Y7 H* D4 ]  }0 N: l
经解析该玩家在论坛严重损害公司利益。有以下两点 ，

( N  F. v  j3 A& w! w" ]* Z1 v3 S错误一，该玩家在公司参加存送1%活动，按照官网活动规则无法与反水共享，公司即便不给于反水也没有扣除反水一说，因玩家不符合活动规则，该玩家却进行发帖损害公司 反水私自扣除！
错误二，公司官网规则反水不予活动共享实际上反水会在次日准时派发，规则虽然表面显示比较苛刻，但是老玩家都知道，总会有人到新公司套利，违规投注，故此规则虽然明码标注，实际只针对违反游戏规则，破坏游戏环境的玩家实施此规则，反水不予活动共享。但是该玩家正常派发反水的过程中，依然发帖说明公司有扣除反水，上图为玩家反水信息，特发此图 ，有详细说明！

1 g: l5 Q7 p4 I5 Q. Y对于该玩家在PNG  22日 游戏进行的投注，经查询241元的反水有效投注 736元 反水将于23日派发到您的会员账号中，若有疑问您可以查看您的账户转账信息！！！

" h/ ~0 y5 ^1 e. Z7 _该玩家对公司造成负面影响，虽然规则说明反水于优惠不共享，可多次存款参加该项优惠，并且反水已有该玩家进行投注，却说公司扣除反水，等等问题，
0 l7 B' z3 ^7 B请版主维护公司正常利益以及玩家正常利益，核实情况之后，给予相对应处罚，为乐高公司挽回失去的信誉！乐高公司虽然刚刚入驻论坛，是信任论坛的公平与公正，并不是因为玩家随意发帖就可以造成公司形象受损，而不做出回应，请论坛公平与公正进行相关处罚！！！
8 I2 [3 r; t1 _. a6 e
, N. _2 V* l8 p& r* Z: y0 P5 ]9 L
再次声明  ，乐高存送1%规则说明，存送1%不予反水共享， 但是有效玩家依然可以与返水共享，如有类似情况遇到问题，请及时联系甜甜，方便甜甜为该玩家解决相关情况！！！

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作者: benlau0214    时间: 2017-1-23 14:57
我都是不参加活动的，不想碰到麻烦

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作者: 幸运博彩者123    时间: 2017-1-23 15:05
这个我没有在你家玩不关注啊。

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作者: hm2011    时间: 2017-1-23 15:08
这个希望有一个满意的回答楼主的吧

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作者: cxs9531    时间: 2017-1-23 15:25
这个我就不太懂了，还没有去你家娱乐过，望有个好的处理结果吧

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作者: 碧海潮生    时间: 2017-1-23 15:27
不太清楚这事，没有关注的

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作者: kk166    时间: 2017-1-23 15:30
溜溜解释了是会员违规的

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作者: wyfd818    时间: 2017-1-23 15:33
扣除反水不应该，但毕竟一切权利归公司所有

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作者: wyfd818    时间: 2017-1-23 15:33
扣除反水不应该，但毕竟一切权利归公司所有

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作者: et9321    时间: 2017-1-23 15:33
了解了真相，大家可以放心的玩了。

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作者: lingang    时间: 2017-1-23 15:36
没有去你们家参加活动不清楚

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作者: jackcool1011    时间: 2017-1-23 15:38
我就关注事态发展了，希望别恶化了

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作者: 一叶轻舟    时间: 2017-1-23 15:40
没在你家玩耍不太关注的

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作者: laiwanwan    时间: 2017-1-23 15:45
不是看见客服已经回复了吗

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作者: 不想穿衣    时间: 2017-1-23 15:47


那玩家已经拿到反水了还指责公司没有给反水，这个不应该

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作者: 不想穿衣    时间: 2017-1-23 15:50
我最近几个月经常在论坛的大润发玩，每次存款都送1%，反水还有1%，从不扣反水，我的话说在这里，不信就去看看，很简单的

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作者: 不想穿衣    时间: 2017-1-23 15:53
原来反水已经派发给那个玩家了，算我看错了，对不起，我收回上面那两句话

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作者: 亲亲鱼王    时间: 2017-1-23 16:01
不清楚呢你家的还是没去申请注册

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作者: longmen11    时间: 2017-1-23 16:13
一下就如入款这么多，就是想占便宜的

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作者: 22301    时间: 2017-1-23 16:22
你们家我是不玩的啊和我没关系

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作者: ronggui520    时间: 2017-1-23 16:23
看来我还是不要去换公司玩的了呢

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作者: xiaosuo    时间: 2017-1-23 16:27
不知道要怎么说 还没有在他家注册

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作者: wenjing    时间: 2017-1-23 16:28
其实提供反水是应该的，不过隐瞒了就不好。

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作者: liuno1    时间: 2017-1-23 17:04
这些解释希望能得到理解吧

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作者: 浪涛    时间: 2017-1-23 17:07
看来那位玩家是误会你家的信誉

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作者: tysick    时间: 2017-1-23 17:12
这个只要是解释清楚就是很好啊

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作者: ronald263    时间: 2017-1-23 17:14
这个事情还是要说清楚的了哦  

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作者: 神马都是浮云    时间: 2017-1-23 17:15
乐高还是不错的公司 要支持的。

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作者: 小丸子爱喝茶    时间: 2017-1-23 17:17
解释清楚了就没什么问题了

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作者: 先生先生啊    时间: 2017-1-23 17:38
最近也是比较的多问题的了

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作者: 亭林学霸    时间: 2017-1-23 17:38
这个事情还是处理的不错的。

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作者: flyzz    时间: 2017-1-23 17:43
解释清楚就好了！新公司还是要支持的

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作者: scalpelll    时间: 2017-1-23 17:57
确实是提前告知的说明，这个也确实是没法再说的

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作者: yurulee    时间: 2017-1-23 18:00
有没有返水无所谓，反正决定权在菠菜公司手上

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作者: 乐高娱乐-甜甜    时间: 2017-1-23 18:03

benlau0214 发表于 2017-1-23 14:57
我都是不参加活动的，不想碰到麻烦

4 @' Y4 f. A' M! u& h我公司的官网规则的确有详细说明，参加活动与反水不共享，但是任何论坛会员在没有违规投注的情况下，目前都是共享状态，若您有在公司存款，请您抽出时间查看您的账户是否有日反水！我公司反水是在次日派发！！请留意您的账户余额！！

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作者: 乐高娱乐-甜甜    时间: 2017-1-23 18:05

wyfd818 发表于 2017-1-23 15:33
扣除反水不应该，但毕竟一切权利归公司所有

首先我们并没有抠掉反水，但是该玩家反映的问题，甜甜与公司相关部门进行确认，并没有玩家所说的类似情况，其次，我公司的优惠规则，显示不与反水共享，其实还是有派发反水，对有效会员而言，反水与优惠是可以共享的，规则只是针对个别违规投注，  甜甜发贴的这个会员，是有派发相关反水 241元，22日的反水将会在23号派发，请您多多留意论坛动态！

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作者: 乐高娱乐-甜甜    时间: 2017-1-23 18:07

jackcool1011 发表于 2017-1-23 15:38
; H1 g; s& F8 i/ @% ], [我就关注事态发展了，希望别恶化了

3 c- E# U) I* D对于活动是否与反水共享，相关活动有明确说明，不共享，其实玩家如果细心会发现，反水及时参加活动也会派发，该会员存款30000+ 反水 241元 ，投注电子游戏之后，22号的反水将会在23号派发到账户中！

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作者: 乐高娱乐-甜甜    时间: 2017-1-23 18:09

不想穿衣 发表于 2017-1-23 15:50
我最近几个月经常在论坛的大润发玩，每次存款都送1%，反水还有1%，从不扣反水，我的话说在这里，不信就去看 ...

我公司的确有规定反水与存送1%不共享，但是此规则虽然在官网说明，但是公司人性化，对于有效玩家也有成功派发反水，投诉的该玩家是有得到有效投注的0.8%的反水，请您点开图片查看一下噢！

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作者: 乐高娱乐-甜甜    时间: 2017-1-23 18:11

wenjing 发表于 2017-1-23 16:28
" F# X# d% d% k其实提供反水是应该的，不过隐瞒了就不好。

毕竟所有的玩家都不一定是质量玩家，规矩是死的人是活的，对于有效玩家，及时赢钱，反水也是与活动共享，该玩家的确有领取241反水，请您查看图片，只是公司的该规定只是为了限制违反游戏公平性的的会员噢！！

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作者: minfei    时间: 2017-1-23 18:34
我的反水是给别人搞去打老虎機了
. M2 S( b3 ]3 h6 N$ v如果是我自己打的我是狗生的
估计是你们公司的人搞的

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作者: minfei    时间: 2017-1-23 18:38
我根本就没找你们你客服申请过什么存送的1%！！你不要乱说！

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作者: minfei    时间: 2017-1-23 18:39
重点是我的返水是给人弄去搞老虎機

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作者: 乐高娱乐-甜甜    时间: 2017-1-23 18:44

minfei 发表于 2017-1-23 18:34
  d: |/ E+ S/ Y9 n$ _. I8 E' t我的反水是给别人搞去打老虎機了
如果是我自己打的我是狗生的
1 c! y6 h3 x# A. c估计是你们公司的人搞的

您的问题，我这边再去和相关部门进行确认！！！请您耐心等待！！！

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作者: 乐高娱乐-甜甜    时间: 2017-1-23 18:44

minfei 发表于 2017-1-23 18:38
我根本就没找你们你客服申请过什么存送的1%！！你不要乱说！

) ]! g/ L- w2 R7 P! e. H您好，我这边再去为您确认一次是否有参加1%活动，谢谢！！

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作者: 乐高娱乐-甜甜    时间: 2017-1-23 18:45

minfei 发表于 2017-1-23 18:39
; w6 |' S/ b; e, M重点是我的返水是给人弄去搞老虎機

请问您的密码是否有他人知道呢 ？？

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作者: 陨落星辰    时间: 2017-1-23 18:48
好像那个会员是说他的反水被人恶意操作导致输掉了，我想一个公司要是会私自给会员乱下注那是很可怕的，但是一个公司我觉得也不可能这么做吧，没有任何好处啊

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作者: haoffa    时间: 2017-1-23 18:53
很多公司网银存款都有1%存款返还费用，有些公司还超过1%，而且都有返水的，这不算活动吧

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作者: gwzlinux    时间: 2017-1-23 18:55
呵呵，围观看看热闹，不好表态阿，{:4_96:}

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作者: 04xiaoxiao    时间: 2017-1-23 18:59
也是等等看版主如何说的吧

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作者: 乐高娱乐-甜甜    时间: 2017-1-23 19:21

陨落星辰 发表于 2017-1-23 18:48
好像那个会员是说他的反水被人恶意操作导致输掉了，我想一个公司要是会私自给会员乱下注那是很可怕的，但是 ...

2 s5 e' H) D' s7 E我还在核实情况，我这边公司反映除非知道玩家密码才能登陆账号，我公司禁止登陆IP的！！！而且玩家只有241，银行卡还没有被更换，这种可能行比较小，还需要玩家出来说明一下！！！

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作者: lu2002    时间: 2017-1-23 19:25
看来问题应该是被解决了吧，都已经是回复了

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作者: 天外天星    时间: 2017-1-23 19:26
还是希望可以早点解决就好了

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作者: wonbo    时间: 2017-1-23 19:32
每个公司都有各自的规则，可能不是很了解

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作者: 万千梦想    时间: 2017-1-23 19:49
只要整明白就好的啊，妥善解决就好的

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作者: nynhgj    时间: 2017-1-23 19:50
那现在的事情处理好吗

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作者: 荷风送香    时间: 2017-1-23 19:52
你们家的这个 算法 和其他家不一样

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作者: 空尘    时间: 2017-1-23 20:27
看到论坛的版主是给了回复了哟

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作者: BRIGHT卡布    时间: 2017-1-23 20:30
我现在基本都是裸杀 很少申请什么优惠了

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作者: 大米批发部    时间: 2017-1-23 20:48
看样子真的是会员的问题了啊

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作者: 带笑颜    时间: 2017-1-23 20:49
没有参加活动，也没有发言权，

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作者: 承丞    时间: 2017-1-23 20:56
这个可以好好的看看客服的回复

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作者: jby0531    时间: 2017-1-23 20:57
大家还是要弄清楚规则啊

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作者: sayanara    时间: 2017-1-23 21:52
人家的密码都能改，还有什么不能做出来？

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作者: hw1234a    时间: 2017-1-23 22:05
版主解释的很清楚了啊，楼主可去看看啊

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作者: lwf    时间: 2017-1-23 22:09
一切按照规则 就没有问题

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作者: iskanes    时间: 2017-1-23 23:09
这件事情现在都过了就算了啊  

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作者: linhao2016    时间: 2017-1-23 23:55
这个看来是误会人家公司的了啊{:4_98:}

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作者: liushiyou    时间: 2017-1-24 00:43
反正我是没有参加的啊

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作者: 博心态    时间: 2017-1-24 01:46
乐高的反水我感觉有点不对头列。。总是发少了

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作者: zoecat    时间: 2017-1-24 05:40
活动一般都不参加了，最怕遇上这些事啊

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作者: 人生如菠菜    时间: 2017-1-24 11:10
客服己经回答你了，看如何处理的了

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作者: 一剑封喉18    时间: 2017-1-24 11:20
乐高问题多多啊，不知一个会员反应了

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作者: duqiana    时间: 2017-1-24 12:53
既然参加了活动  活动规则有明确说明没反水  这也没什么好说的   

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作者: 陈加雨    时间: 2017-1-24 13:56
你家的确还有些问题还有待解决呢

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作者: miaoyong5637    时间: 2017-1-24 19:54
不论怎么解释，我还是不会去你们家这样的公司

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作者: 午夜梦回    时间: 2017-1-24 19:59
所以很多活动要清楚才去玩的

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作者: dahuzi    时间: 2017-1-24 20:10

benlau0214 发表于 2017-1-23 14:57
我都是不参加活动的，不想碰到麻烦

  v* k6 S5 u+ B, E' b4 B- @' B也是的 为了免除麻烦的

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作者: zzxwmaini    时间: 2017-1-24 20:15
你看一下客服的回复得了

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作者: 故乡茶    时间: 2017-1-24 20:29
我从来都不太关注反水，平时玩的小

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作者: 小彩铃    时间: 2017-1-24 21:55
这件事情也就这样的过去了吧

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作者: hunanduanxia    时间: 2017-1-25 08:43
一般来说，群主都不知道情况

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作者: 赚钱小样    时间: 2017-1-25 12:56
一般返水的问题我是不关心的

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作者: zzxxccvvbb    时间: 2017-1-25 13:13
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: zhiwei5588    时间: 2017-1-25 13:29
这个问题还是要妥善的解决好啊

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作者: zhouxin    时间: 2017-1-25 14:49
这么少的反水套利没有什么必要把

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作者: te2100    时间: 2017-1-25 16:13
呵呵，这个事情好像不简单啊

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作者: yang88    时间: 2017-1-25 17:07
处理的结果大家能不能满意呀

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作者: lwd888    时间: 2017-1-25 17:25
还没有在你家玩，看看了解一下情况

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作者: wait1997    时间: 2017-1-25 19:48
版主不知道要怎么回应楼主的问题

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作者: buzaihu    时间: 2017-1-25 23:18
我是没有这方面的烦恼的了 还好没玩

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作者: 今日孤独    时间: 2017-1-25 23:33

kk166 发表于 2017-1-23 15:30
溜溜解释了是会员违规的

! U- u" p& `, G, Q; O$ c如果是违规了那就怪不得被人了

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