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标题: 开心8的怪事，我才真是遇得到哟。开心8客服请来帮帮我啊。。。【已解决】 [打印本页]
作者: 小龙    时间: 2011-3-6 01:43
标题: 开心8的怪事，我才真是遇得到哟。开心8客服请来帮帮我啊。。。【已解决】
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-3-7 11:30 编辑 ; n& {6 T1 l1 `% E+ L4 [7 P1 _5 c
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开心8的时时彩游戏服务器跟财务中心不同步，我从2 月28日用送的88元下注（从头到尾我只玩了重庆时时彩这一种游戏）到3月4号晚8点53分我存218元转到彩票玩（从3月4号晚8点53分开始一直到3月5号下午我都下注400多了）可怪事出现了。我转不了账也提不了款，说我投注额还不够。联系客服，说我还差44元，我就再下注45元输了，还是不行。于是我用QQ发了我在游戏历史记录的图，他问是不是他们的后台（直是汗），于是只有发全屏图。他去搞了半天说游戏还没更新，出纳台这里没游戏记录只能等等再试。（我想这再不更新也不可能几天都不更新了吧？他们也说不可能几天都不更新的。）3 U* D0 c7 k! N$ R% e) }% V
这是我存款后在游戏里投注记录（早就走超过218了）, Y$ @4 T4 {- O  p! w
[attach]91087[/attach]3 ^% M) P$ M2 m3 ~
[attach]91089[/attach]
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这是账户中心出纳台的投注记录，还只记录了从2月28到3月2号记录，后面的一点都没有。所以不让我转账提款。。
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4 b7 O/ n7 w( o$ x, O我从2月28到3月5号每天都投注了的。在游戏后台历史记录都清清楚楚（可账户中心硬是没更新2号以后的，就不让我提款了。）  y) P7 @+ {( _, E) ?+ Z. c6 \
[attach]91070[/attach]
2 r- l, I6 v3 Q" \9 x% z, _联系的客服也太不专业了，总是东问西问一直没正面回答怎么回事，到现在也没解决，账户中心出纳台那里的记录也没更新。这都是什么破事啊。一点心情都没有了。我都停赌两个多月了，看到活动一来就这样了。我4号存款后两小时内就投了300多了，5号下午问客服真不知道他怎么看的说我还差44所以不能转提。到现在我只能大胆想象，这只能有三种解释了。第一最大可能是他们网站技术问题（我想他们也只能找这个理由，但几天了也没人弄一下）；第二他们不会承认的故意搞事让你多下注，就怕你提款走人不玩（其实我也就只想提我的本钱）；第三就是& U9 `' p% R  d% i- e/ `
我该JB糟，万年难遇的劫让我遇到了。' v6 U* M" J% y2 z: [( f
    开心8客服快点进来帮我。。。。我先睡觉，真希望明天一早起来问题就给我解决了。
作者: 飘逝的回忆    时间: 2011-3-6 02:58
超级新手就别喊了~ 这不是明摆着搞笑么，超级新手要红利不给，然后就出来BB。5 l( u" N; P. w- H5 `. b; O
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      楼主的情况很是特殊啊。但愿明天早上能顺利解决。
作者: szq007    时间: 2011-3-6 03:15
开心8不错啊，我天天提款哈哈，到账还有短信提醒你
作者: 卖鱼胜    时间: 2011-3-6 06:08
这问题只能等开心8的论坛客服来解决了。- u- l+ L& p& b& s/ D
希望能顺利解决。
作者: 小龙    时间: 2011-3-6 08:37
我都起来了，看来开心8的还没来，只有再等了。
作者: max2058    时间: 2011-3-6 08:48
有这事！！！！！！！！！！！
作者: oO绝M杀Go    时间: 2011-3-6 08:49
关注下楼主的解决进程！！！
作者: 正呆呆    时间: 2011-3-6 10:56
可能是服务器时间问题吧
作者: will365    时间: 2011-3-6 11:07
从我4个月在开心8玩的经历表明，开心8服务器时间不是北京时间，而投注时间确实北京时间，这个很让人头疼，因为开心每天免费提款3次，没次提款前我都要去看下今日提款额度，如果超出了3次，那还是等几个小时再来吧，初步计算，开心8服务器时间比北京时间整整慢12个小时！
作者: 爱拼猎人    时间: 2011-3-6 16:43
发了信息给开心8的客服，让客服来为楼主解决问题。
作者: 小龙    时间: 2011-3-6 16:47
就算慢12小时，也不可能才更新到2号的记录啊。
作者: 开心8    时间: 2011-3-6 18:08
已经处理了..  :handshake
作者: 小龙    时间: 2011-3-6 18:21
嗯。看来还是来论坛发一贴有用，开心8老兄一来就能解决。之前联系的客服怎么就没这么专业呢？
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/ V5 O' K- }  k2 K' G1 u0 m以下是刚才在线客服的处理。给大家报道一下。总算是圆满解决了。
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欢迎来到Happy8,我是客服员 雅涵，请问有什么可以协助到您？$ M+ B0 A7 t$ R
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您登陆聊天室的帐号是 LTK145030316408X' F) P; }4 L8 n4 ~3 X, d

* f! B. |1 b  U  @) D雅涵: 好的
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& U) r; S, u6 M! `* L% g雅涵: 您好，您在线吗
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) W' {) Z4 z  Q# a/ Ftuo2000: 你好。我回来了。。9 a1 ~' S' S2 ~, h( a6 i

9 P' O) m- i# R! f9 _雅涵: 请您将您的历史截图发送给我们哦
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tuo2000: 昨天我都用QQ发了。。8 Y5 _( p. |3 r( i$ B/ m0 A- {
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tuo2000: 我在天策论坛发了贴求开心8驻论坛客服解决，也一直没来。。我可以看下我的贴，问题描诉很详细。。http://www.tcelue.com/thread-155810-1-1.html 这贴上有图啊。。
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6 I8 @" r- F3 r雅涵: 请您将您的截图发送到我们的客服QQ上哦4 M4 s0 C' J" M2 _) F
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雅涵: 要一整张的截图3 i3 y# a9 x% e
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雅涵: 经查询您已经可以进行提款了，稍后您就可以尝试提款
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tuo2000: 嗯。我去试下看行不行# n' e- a$ |% w+ Q! i* D
( k  ?" ~# m( r+ j7 R
雅涵: 好的: E, d2 a& U$ o1 c) L

! n, R/ |+ ], u3 v- k" T' {. J0 Utuo2000: 刚试了，好像是可以转账了。等下提来试试。可出纳台那里的历史记录还是只显示3月2号的啊。。6 E( P" B/ k& T2 ~

) x6 P( c: e. n雅涵: 没有关系的
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1 t. B4 |! O& e6 n% g! s雅涵: 您是可以正常提款的，您之前的历史记录，已经没有了哦，我们的历史记录只保留一周内的- X4 O# h- k1 I$ A

1 b) c# _# n- S1 P# Jtuo2000: 什么啊？你是说游戏里的记录？
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# [9 S3 a  I5 Dtuo2000: 我现在还是能全部能看到，也全部截图了的。
1 m' [* ^* ]/ p8 t3 a7 _- F8 }- E8 [7 ]9 A+ ~8 @. M5 l
雅涵: 没有关系的，请您放心( T# x5 z0 K$ @9 Z$ ^* B% t

: F6 c5 b5 b5 M0 n, @- I雅涵: 您的账号是没有问题的, |3 B" k' [+ u* k2 `! W

6 N; }$ n9 g3 [tuo2000: 没问题就好，我的疑问只是想说，我4号晚上存款后两小时内就投300多了，照理就能提了。可一直都不行。。到今天早上也不行。现在才可以。。。我以申请提了一点，请查看。
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2 j8 _" `) [+ m: {7 {% y雅涵: 好的0 G+ x. m3 m% F; h0 h) N

1 [/ k9 o# b9 L! z雅涵: 您稍等一下就可以了
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雅涵: 到账了哦  K0 v+ Y4 Y# r! x3 {$ N; J
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雅涵: 请您查看您的银行账号
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1 ?. N- c  I" n. P: I雅涵: 非常高兴为您服务，请问还有什么可以帮助到您的？% \! l. c' m/ [0 O

2 i( Q$ {( Z8 I1 j' _6 x: btuo2000: 嗯。到账了。不错。希望以后再也不要出现问题了。再问一个问题，下次我提款可不可以换另外的银行卡？？* w- C/ w6 \  P4 S4 I

* S( A; z7 v- u2 ]雅涵: 只要您的银行账号姓名和您的注册姓名一致就可以了
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tuo2000: 哦。那没问题了。
作者: lvtokyo    时间: 2011-3-6 21:15
回复 10# will365 $ j! N# U( j+ M, P* q2 R

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- h( p$ |) }8 k) H. Y: P因为他们公司在菲律宾吧？只是他们游戏介面 要用被北京时间 不然我们怎么投注..看现场赛事 都会用亚洲时间+8去计算的～
作者: 飘逝的回忆    时间: 2011-3-6 21:20
回复  will365
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因为他们公司在菲律宾吧？只是他们游戏介面 要用被北京时间 不然我们怎么投注.. ...( n  w! S* ~$ E" p& c
lvtokyo 发表于 2011-3-6 21:15
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, ]1 D  ^5 E: S9 M3 C     开心8体育投注是北京时间。
作者: 花落时节又逢君    时间: 2011-3-6 21:49
详细跟客服说明情况，应该没多大问题的。
作者: 爱拼猎人    时间: 2011-3-7 11:29
问题解决了就好，以后玩家遇到问题时需要论坛客服协助时请在此版块发帖，附上和客服的对话，我会通知论坛的客服来为各位解决问题的。
作者: 660098    时间: 2011-3-7 21:12
呵呵，楼主的运气不太好呀，不过我的88元输光了，赢了不知能不能提款



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