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标题: 好人好发请进！ [打印本页]
作者: 北极星    时间: 2011-2-17 00:52
标题: 好人好发请进！
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-2-17 15:14 编辑 " w2 L! t  ^) n
, [7 G1 d8 G, U2 A  I9 [8 S: ?5 {
我上周在博狗的反水没有派发，问客服后说我投注量没有达到19999.可是HG平台的投注记录只能查到一小部分的，那客服说的话太没说服力了，反水肯定超的,后来她说派发了200多块钱到娱乐场了，结算单没显示的，叫我看看娱乐场金额的变化，我哪知道啊，她说派发了就派发了？什么都没有。我最多记个大致的数，钱虽然不多，但事情要弄清楚啊，请好人好发帮忙解决！谢了！
作者: wenhai999    时间: 2011-2-17 02:13
不到200块钱的样子
作者: yyzhao123    时间: 2011-2-17 02:19
我支持楼主，客服没有尽心做好本分工作
作者: ldwbdde    时间: 2011-2-17 10:04
好人好发上线后帮忙解决一下。
作者: 好人好发    时间: 2011-2-17 17:09
尊敬的客户北极星您好，& K; {* R$ N4 ?4 }! b- a

5 k: M8 i  u  t' \首先对你表示歉意，关于我们客服的服务态度问题我们已经给予严重的警告。3 I) Q' m! A8 o

" v' L$ J% M2 [6 d; V  ]其次，关于您的返水没有派发的问题，我们也已经为您查明，0 l0 n5 w* Z+ n7 F' k
* ?2 S7 a- M- ~% G# _+ `
您的返水已经于2011年2月16日为您派发。& |3 _& c& d- q" u
请注意( [2 V4 X& ^' J7 N
% R$ ]5 P$ z/ W1 h2 ^4 `! I! l6 x
您的返水计算公式为2 e5 t4 u6 [" @3 u! \' {& I* Y% ?# A
(总投注额-双边投注和平局)*0.4%=236.15
( x" J$ N* O5 m6 B这236.15已经自动打到您的账户上，可能是由于一时没留意没有发现，但您的返水我们确实已为您派发。9 o8 C. W/ u- @# d/ s: {
您此次的返水额度虽然不多，但是为客服热诚服务是博狗的责任与义务。) U: }' @7 Y9 \: Y, f* y
5 z/ s, y! l, y3 r' ^0 Z4 e
如您还有任何问题，欢迎您随时发帖联系我们。
! ]/ G( _  [" t7 t) A8 P, P
' @6 w3 ?: X5 G% e希望我们的服务能让您满意。; A8 h- W$ y2 w2 L& k0 z0 G6 O

6 f# K+ j$ }9 {0 b" J最后祝您元宵节快乐O(∩_∩)O
作者: 北极星    时间: 2011-2-17 17:19
尊敬的客户北极星您好，
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首先对你表示歉意，关于我们客服的服务态度问题我们已经给予严重的警告。4 {2 {/ J0 p2 }5 G* e  e

  {  O. I5 M% f/ e其 ...
( g& F2 O% R+ w7 G& U6 b+ p. `好人好发 发表于 2011-2-17 17:09

/ w5 }2 H8 I. m  k; B" u: b" O; I, }& F5 i+ |! {0 F

" n! d/ @: \- y    你都这样说了我还能说什么呢？我真不知道把反水加在里面了，我这边查不到的，最好以后派发反水的时候能在结算单上注一笔，简单明了！



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