优惠论坛

标题: 好人好发请进！ [打印本页]
作者: 北极星    时间: 2011-2-17 00:52
标题: 好人好发请进！
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-2-17 15:14 编辑
! n. o8 t9 n2 V# H, P' F2 C3 t* {, ~
我上周在博狗的反水没有派发，问客服后说我投注量没有达到19999.可是HG平台的投注记录只能查到一小部分的，那客服说的话太没说服力了，反水肯定超的,后来她说派发了200多块钱到娱乐场了，结算单没显示的，叫我看看娱乐场金额的变化，我哪知道啊，她说派发了就派发了？什么都没有。我最多记个大致的数，钱虽然不多，但事情要弄清楚啊，请好人好发帮忙解决！谢了！
作者: wenhai999    时间: 2011-2-17 02:13
不到200块钱的样子
作者: yyzhao123    时间: 2011-2-17 02:19
我支持楼主，客服没有尽心做好本分工作
作者: ldwbdde    时间: 2011-2-17 10:04
好人好发上线后帮忙解决一下。
作者: 好人好发    时间: 2011-2-17 17:09
尊敬的客户北极星您好，
& L( R8 q; Z8 }: K  l/ Y9 r' {4 T3 x4 O' I) {; D+ ?$ b& g( R
首先对你表示歉意，关于我们客服的服务态度问题我们已经给予严重的警告。
! J% t9 ~7 O' F1 s7 y) k& G9 m; q6 Z2 G$ n6 R
其次，关于您的返水没有派发的问题，我们也已经为您查明，4 G# ]4 r/ l2 Z# H* k. V

4 o( ~$ k  T% b3 m您的返水已经于2011年2月16日为您派发。5 v- B. i" K" o. o3 k3 E, u* L: ]
请注意/ \3 E6 q" L6 W. ]9 e4 s1 B  A  X

5 Y0 m( R3 F) ?  l您的返水计算公式为" f' H6 d- E6 H! ~0 _0 `
(总投注额-双边投注和平局)*0.4%=236.15
" p' P& o& k5 n+ b- m1 C2 U这236.15已经自动打到您的账户上，可能是由于一时没留意没有发现，但您的返水我们确实已为您派发。' R( K( k) n! C
您此次的返水额度虽然不多，但是为客服热诚服务是博狗的责任与义务。
  F% _/ m- Y- B( p5 A2 e; c* I2 Y- u% I3 _: E2 u
如您还有任何问题，欢迎您随时发帖联系我们。- E; k! t1 r4 J- J& p
+ F1 e- d5 {' {
希望我们的服务能让您满意。
9 S, N% c2 Y  V  U; }$ i4 Y, x' Y0 i4 }5 n3 H) r6 i
最后祝您元宵节快乐O(∩_∩)O
作者: 北极星    时间: 2011-2-17 17:19
尊敬的客户北极星您好，9 T* I* C0 `6 q3 Q2 Q
3 m; K# Y( }+ q; }
首先对你表示歉意，关于我们客服的服务态度问题我们已经给予严重的警告。
( Y* s& B. _  ~
5 x; Y. T) {9 D: Y. I" O, P其 .... L/ ^8 O9 E2 B% L( }7 K. X  o! t
好人好发 发表于 2011-2-17 17:09

: U% v/ B5 G) Y; G* N0 e& Q; v1 p3 v5 T' C- R: L

: Z/ k0 x% W' a# ]    你都这样说了我还能说什么呢？我真不知道把反水加在里面了，我这边查不到的，最好以后派发反水的时候能在结算单上注一笔，简单明了！



欢迎光临 优惠论坛 (http://www.tcelue.cc/) Powered by Discuz! X3.1