优惠论坛

标题: 博雅你们家真的是欺人太甚，没见过这么不负责任的公司。 [打印本页]

作者: wjb5521 时间: 2015-12-22 23:43
标题: 博雅你们家真的是欺人太甚，没见过这么不负责任的公司。
本帖最后由华十狼于 2015-12-23 14:46 编辑

去你们家存款，在线支付不能存，提示没有找到终端，找了客服问了半个小时没有反应，半小时有反应，说让我跨行转账，我转完存款以后按照要求填写存款资料，填完以后去找在线客服又是迟迟没有回复，过了大约一刻钟有回复了，说让我提供电子单号，我提供了，又让我提供电子单号截图，我截图也给她了，然后她又让我找qq客服，qq客服在线聊了一就没有反应了，我从来没见过你们这么不负责任的公司！！！！！火大！！！！存款一个半小时后一直沟通无果！！！！我很后悔参加你们家的活动。

作者: BRIGHT卡布 时间: 2015-12-22 23:48
还是等驻扎的客服来跟进一下了

作者: sayanara 时间: 2015-12-22 23:59
我还没有遇到过楼主这种情况呢。

作者: niha987 时间: 2015-12-23 07:12
这种情况我是没遇到的，希望事情解决吧

作者: 博雅娱乐 时间: 2015-12-23 09:48
您好，首先为给你带来的不便表示歉意。

昨天值班客服新来不久，业务上还不是很熟练，另外在线支付也出现了临时维护，很抱歉让您的彩金未及时到账。我们收到您的投诉会在业务培训上更加严格，在以后会避免为此类事情发生。博雅娱乐对所有服务有严格的标准和流程，自上天策论坛后，想信您也看到博雅娱乐驻论坛和响应速度和效率，包括各类活动的公布、派彩、回复。第一时间为客户服务永远是我们服务遵旨。

感谢您选择博雅娱乐，并再次送上我们的歉意。

作者: wjb5521 时间: 2015-12-23 14:42

华老九发表于 2015-12-23 10:27/ L( E3 B: P5 r$ |: V! Z2 J
楼主，客服回复你了，请问你现在到账了吗?

现在已经收到了，但是希望博雅能够提供服务质量，真的太让人气愤了，小小的一次存款推三阻四，绕来绕去，还不理不睬。

作者: 只玩体育 时间: 2015-12-23 15:30
这个公司拟也去玩，哎，那么多好公司不去

欢迎光临优惠论坛 (http://www.tcelue.cc/)