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标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复） [打印本页]
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:25
标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复）
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 15:02 编辑
1 |+ A" ~2 m# C2 G2 p9 d; B* f" y4 J, q& ]8 e1 g
你们是这样做事的。黑了我0.8元。。没看错。的确黑了我0.8元。而且没有任何记录！！
4 `$ I+ V& l0 W3 h" w# x. m) ?
' |' w1 m, L2 M事情如下：% K- T* j$ d/ k0 K' y) y2 ^1 ?

! e3 o( @8 U% w* A; ?0 M5 A6 o4 N我昨天第一次去注册玩。存800、想打够首存的10%的红利条件就提款 （808+80）*8 各个厅都打了流水。MG平台要一笔一笔相加太麻烦。我就自己加了一下。; M2 v# t- F8 f! S# f

* o" ]# E% C0 z; _9 E) o有2000多。。就算一半都有1300+多。。被告知只打了900多。AG厅打了1400+   BBIN打了4300+( E- B& l5 x! |3 B0 ^# w- `

" T7 O4 o4 d' J# y& A, w+ H" ~总流水怎样也够。。我提款1732元再申请红利之后。拒绝了。说我还差200多流水。。. g  n* m8 \3 c7 l

& a2 F4 W2 ]/ v那好了。。那我就说。我不要红利了。你们这样的公司。我不会再来。再见！7 k- ]; y& C+ v: q

) n2 _; ^  s) {今天想来想去就是觉得我的流水肯定是够的。等上去看看。结果。让我大开眼界。。。我帐号上的0.8元居然没有了！% l; V2 m0 J" ]9 q

3 `5 @- g1 P- q% D* O是不是我说一句不会再来。你们就觉得0.8元就归你们了？
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就算我不再来。你们公司有权扣除我账上的余额吗？这不是金额多少。是一个很严重的问题！8 Q: s) Q" z8 e. X7 t# u/ W
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最重要的是没有任何备注。我的0.8元去了哪里！8 }, M" a% f, F" P
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这件事我一定追究到底！请各位见证和记如何解释！
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' a# Z! A( M/ G( [5 |& o3 ^我截图现在是0元！和记请给我合理解释..也不要偷偷把0.8元加上。" b+ a# k. e2 P% I
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我需要的是一个解释。让大家都看看你们公司的行为。你们有权随时扣除客户的余额什么也不说。记录也找不到。/ p+ s, B* i4 e7 t4 ^

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作者: mgp000    时间: 2014-4-10 13:27
看看什么情况　看啊可能大公司怎么处理此时
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:29
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 13:35 编辑 # F1 C5 x4 J$ r" T1 w
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呵呵。。大公司！！
' c! F" _' }1 s: w/ ^  y发完贴0.8怎么又跑出来了。。1 s' Q) _9 P6 P# v) R2 U

% A8 x6 i8 Q( k6 U1 [. u3 |我不会再去了:D
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作者: 天十狼    时间: 2014-4-10 13:32
已帮你pm论坛客服
作者: 鸟叔    时间: 2014-4-10 13:32
希望可以早点解决。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:05
楼主哥哥，请您稍等一下，馨儿正在为您查询此问题。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:53
本帖最后由 和记娱乐 于 2014-4-10 16:12 编辑 + ]5 z* a: }8 F$ @* h4 L3 V, U; a

% e1 {$ G1 c! ~您好精彩哥，在帖中您提到的关于账户余额0.8元消失，然后有出现的问题，馨儿刚刚提交到了技术部门，经过技术部门的确认，可能是以下原因导致了这次的误会，馨儿诚恳为您抱歉。5 P6 E/ t6 g! n' |& E
技术部门收到您的问题后，采用了测试账户，重现了您当时的状况：
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  @# _9 P6 W& F. a! ?" j在“**ceshi” 账号存款100.8 在伦敦厅，再从伦敦厅取款到和记主账户后，账号确实只显示100 ， 小数点不会显示出来。! e2 o9 B* K& y6 N5 f
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7 P7 z' m' g) q) H7 f' W但过了几秒和记主账户会自动跳出来您未转账的0.8元，总额100.8元。* p$ v: @" n  P

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' R% Z& N; I. S* V4 a事实证明了，这是MG平台对于小数点位后数额转账的延迟，只存在于几秒间，而非人为故意操作，请“精彩888”哥明察~ 0 E, `& j) O6 y+ Y! S( l) ]4 N( j
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这个问题我们还会继续跟进技术部门进行改善的，在资金安全问题上请您对和记娱乐百分百放心，保证您的资金安全！ 无论小额或大额。您只要是和记娱乐的会员，我们都会为您负责的。
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作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈
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你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行
9 p8 r2 w+ }9 H! E* k月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。
作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈. e6 l1 J3 ~/ C4 @6 C
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你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行
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